Hvorfor ringer 63 10 59 89?

Pludselig ringer din telefon. Displayet lyser op med nummeret 63 10 59 89 - et nummer, du ikke genkender og måske slet ikke har tid til at tage. Men hvorfor ringer de, hvem gemmer sig bag cifrene, og er det noget, du overhovedet skal bekymre dig om?

På Polen Rejser hjælper vi dig normalt med alt fra togtider til de bedste pierogi-steder i Gdańsk, men i dag zoomer vi ind på et helt andet rejse-scenarie: telefonrejserne - de mystiske opkald, der finder vej til din mobil, uanset om du sidder hjemme i Odense eller er på weekendtur til Kraków.

I den følgende artikel dykker vi ned i, hvem der oftest står bag opkaldene fra 63 10 59 89, hvad formålet er, og hvordan du bedst beskytter dig, så du trygt kan vende tilbage til planlægningen af din næste tur til Polen. Læn dig tilbage (men hold telefonen tæt på) - svarene er kun få scroll væk.

Hvem ringer fra 63 10 59 89?

Mange af vores læsere har - ligesom du måske - modtaget gentagne opkald fra 63 10 59 89. Når vi kikker på de mere end hundrede brugeranmeldelser og kommentarer, peger langt hovedparten på, at nummeret formentlig tilhører ASE, den danske a-kasse og fagforening. Der er dog ingen officiel bekræftelse fra ASE selv, og enkelte beretninger nævner også underleverandører af telemarketing som mulige bagmænd.

Typiske kendetegn ved opkaldene

1. Hyppighed: Ringer ofte flere gange om dagen - typisk i arbejdstiden, men nogle rapporterer også aftenkald.
2. Manglende besked: Efterlader sjældent voicemail eller sms, hvis du ikke når telefonen.
3. Afbrudte opkald: Flere oplever, at opkaldet bliver afbrudt få sekunder efter, man svarer - formodentlig et dialer-system, der kobler dig på en ledig medarbejder.
4. Flere numre i omløb: 63-serien går igen (f.eks. 63 10 59 79 og 63 10 59 99). Mange brugere mistænker, at det er samme call-center, der blot skifter linje, når et nummer bliver blokeret.

Hvad siger brugerne?

Summen af erfaringer viser altså et blandet billede: Nogle føler sig nærmest chikaneret af de mange ubesvarede opkald, mens andre blot møder en serviceminded ASE-medarbejder. Fællesnævneren er dog den meget opsøgende stil, som både kan opfattes som telemarketing, medlemsservice - eller direkte spam, hvis man aldrig har haft noget at gøre med ASE.

Hvad er formålet med opkaldene?

Når 63 10 59 89 dukker op på displayet, fortæller langt de fleste læserberetninger, at det er ASE, der forsøger at få dig i tale. Men hvorfor ringer de egentlig? Her er det billede, der tegner sig:

Typiske formål med opkaldene

1. Opsøgende rekruttering / medlemsopfordring
   ASE’s konsulenter kontakter potentielle medlemmer - særligt studerende, nyuddannede eller personer, der netop har skiftet job - for at præsentere fordele ved både a-kasse og fagforening. Samtalen kan munde ud i et decideret salgs- eller indmeldelsestilbud.
2. Markedsføring af tillægsprodukter
   Er du allerede medlem, kan opkaldet dreje sig om tilkøbsydelser som lønsikring, efteruddannelsespakker eller karriererådgivning. Flere brugere oplever, at tilbuddene præsenteres som “begrænsede” eller “eksklusive”, hvilket presser nogle til hurtige ja/nej-beslutninger.
3. Medlemsservice
   Enkelte gange handler det faktisk om praktiske forhold: manglende kontingentbetaling, udfyldelse af ledighedsblanketter eller opdatering af stamdata. Disse opkald beskrives ofte som mere behagelige og kortfattede end de rene salgsopkald.

Følsomme spørgsmål - Derfor spærrer alarmklokkerne

Nogle brugere rapporterer, at konsulenten tidligt i samtalen efterspørger personfølsomme oplysninger som CPR-nummer, nuværende lønoplysninger eller konkrete detaljer om kommende afskedigelser. Selvom ASE er en legitim organisation, er det værd at huske, at:

• CPR og bankoplysninger aldrig bør oplyses til en uopfordret telefonisk henvender.
• Seriøse a-kasser kan bekræfte din identitet via MitID eller sikre selvbetjeningsløsninger - ikke via “hurtige” opkald.

Telemarketing, spam eller decideret svindel?

Kildekritik og verifikation er nøglen

Selv om flertallet af opkaldene sandsynligvis stammer fra ASE’s egne - eller eksternt hyrede - telemarketingbureauer, er det din opgave som forbruger at beskytte dine data. Følg altid disse to hovedregler:

1. Tag imod information - men giv aldrig følsomme oplysninger i den indgående samtale.
2. Afslut høfligt og ring selv tilbage på ASE’s officielle hovednummer, hvis du vil verificere tilbuddet eller har spørgsmål.

Med andre ord: antag, at ethvert uanmeldt salgsopkald kan være et fishing-forsøg, indtil det modsatte er bevist. På den måde er du sikret - uanset om 63 10 59 89 kommer fra en velmenende konsulent eller fra en, der fisker efter dine oplysninger.

Sådan beskytter du dig og håndterer opkaldene

Her er en håndfuld konkrete skridt, der minimerer risikoen for både irritation og misbrug, hvis 63 10 59 89 (eller lignende numre) dukker op på displayet:

1. Oplys aldrig personfølsomme data i røret
   CPR-, bank- eller MitID-oplysninger hører ikke hjemme i et koldkald. Seriøse organisationer beder dig sjældent om dem - og aldrig før du selv har taget kontakt.
2. Verificér afsenderen - ring selv tilbage
   Find ASE’s officielle telefonnummer på deres hjemmeside eller i din A-kasses medlemsmateriale og ring op dér. På den måde ved du, at du taler med den rigtige afdeling og ikke en potentiel svindler.
3. Sig tydeligt fra - og få slettet dine data
   Fortæl kort og høfligt, at du ikke ønsker flere opkald, og bed om at blive frameldt deres ringelister. Under GDPR har du ret til at få persondata slettet eller begrænset.
4. Blokér og rapportér uønskede opkald
   Brug telefonens indbyggede blokerings-funktion eller en spamfilter-app (Samsung, iPhone, Google m.fl. har løsninger). Rapportér nummeret hos Forbrugerombudsmandens spamklage-portal, så klager samles ét sted.
5. Tilmeld dig Robinsonlisten
   Er du træt af telemarketing generelt, kan du gratis registrere dig på Robinsonlisten. Det forpligter lovlydige virksomheder til at holde sig væk.

Rejser du i polen? Så husk dette

Opsummeret: Brug din sunde skepsis, vær proaktiv med blokering og anmeldelse, og hold dine personlige oplysninger helt tæt til kroppen - uanset om du sidder hjemme i sofaen eller nyder et glas grzane wino i Kraków.