Sådan bruger du EU-roaming i Polen uden overraskelser

Du træder ud af flyet i Krakóws lufthavn, tænder mobilen for at sende det obligatoriske “Jeg er landet!” - og straks tikker den første sms fra teleselskabet ind. “Velkommen til Polen …” står der, efterfulgt af mystiske tal om GB, €-grænser og fair use. Pulsen stiger: Bliver feriebillederne pludselig dyrere end flybilletten?

Heldigvis behøver EU-roaming ikke at være et lotteri. Med de rigtige fifs kan du roame i Polen præcis som derhjemme - og undgå de ubehagelige regninger, der kan ødelægge både budget og humør. I denne guide gennemgår vi:

• Hvad Roam Like at Home egentlig dækker - og hvor faldgruberne gemmer sig.
• Den ultimative tjekliste før afrejse, så alt spiller fra første polske “hej”.
• Praktiske hacks undervejs i Polen, der holder forbindelsen hurtig og regningen i ro.

Sæt dig godt til rette - om du er på weekendtur til Warszawa, biltur langs Østersøkysten eller forretningsrejse til Poznań, får du her din komplette manual til problemfri EU-roaming i Polen.

Kend reglerne for EU-roaming i Polen: det får du – og det skal du passe på

Det lyder næsten for godt til at være sandt: Med Roam Like at Home (RLAH) kan du bruge din mobil i Polen, som hvis du stod på Hovedbanegården. Men der er en håndfuld faldgruber, du bør kende, før du åbner Instagram fra Krakóws gamle bydel.

Det får du uden ekstra regning

• Tale og SMS til danske numre koster det samme som i Danmark - uanset om du ringer hjem til familien eller sms’er fra Zakopane.
• Indgående opkald er gratis, præcis som på hjemmenetværket.
• Data: Du kan surfe videre uden at bekymre dig om megabyte-priser. Dit dataforbrug trækkes blot fra den EU-datapulje, der følger med dit abonnement.

… og her skal du være særlig opmærksom

1. Fair-use-grænsen for data
   Din udbyder må sætte et lavere loft for data i EU end det, du har i Danmark. Det står ofte i selvbetjeningen som “EU data” eller “Roaming data”. Overskrider du loftet, kan prisen stige til ca. 1-2 øre pr. MB - små beløb, der hurtigt løber op.
2. 50 €-sikkerhedsnettet
   Alle udbydere sender en sms-advarsel, når summen af roamingtillæg rammer ca. 50 € ekskl. moms (knap 400 kr.). Reagerer du ikke, kan de lukke for data indtil næste måned - eller til du aktivt køber mere.
3. 4-måneders-reglen
   Hvis din telefon i løbet af fire sammenhængende måneder primært befinder sig i udlandet, må udbyderen opkræve et ekstra roaminggebyr. Vær særligt opmærksom, hvis du pendler eller studerer i Polen.
4. Premium- og kortnumre
   90-, 118- og andre særtakserede numre er ikke omfattet af RLAH. Det gælder også nogle kundeservicenumre. Tjek prisen, før du ringer.
5. Fly- og færgenetværk
   GPRS via satellit på Østersøfærgen eller ombord på et fly er uden for EU-reglerne - her kan en enkelt WhatsApp-besked koste flere kroner.
6. Grænsezoner & ikke-EU-net
   Polen støder op til Ukraine og Hviderusland. I grænsenære områder kan mobilen automatisk hoppe på et ikke-EU-net med meget højere minut- og MB-priser. Brug manuel netværksvalg, hvis du er i tvivl.
7. Opkald fra Polen til andre EU-lande
   RLAH dækker roaming, ikke nødvendigvis “EU til EU” opkald. Hos nogle danske udbydere takseres et opkald fra Polen til f.eks. Tyskland som et “internationalt opkald”. Tjek minutprisen i prislisten, før du ringer til naboen i Berlin.

Huskeliste: Hurtig oversigt

Med de regler i baghovedet kan du roame trygt i Polen - og holde feriebudgettet til pierogi og żubrówka i stedet for til uventede mobilregninger.

Tjekliste før afrejse: abonnement, indstillinger og dækning

Har du styr på din mobil, før du tager afsted, slipper du for både sorte huller i dækningen og røde tal på regningen. Gå hele listen igennem - det tager fem minutter og kan spare dig for mange frustrationer.

1. Tjek abonnement og EU-datapulje
   
   • Log ind i selvbetjeningen eller appen og bekræft, at EU-roaming er inkluderet.
   • Notér dit EU-dataloft (fair-use), som ofte er lavere end din hjemmemængde. Står der f.eks. 20 GB i Danmark, kan EU-delen være 12 GB.
   • Har du et ældre eller basis-abonnement uden EU, kan du typisk tilkøbe en EU-roamingpakke.
2. Klargør mobilens indstillinger
   • Slå Data­roaming til (Indstillinger > Mobilnet > Data­roaming).
   • Sørg for korrekt APN - især hvis du har skiftet udbyder eller telefon.
   • Aktivér VoLTE (4G-opkald) og Wi-Fi-opkald, så du kan ringe, selv når dækningen driller indendørs.
   • Tjek at 5G står til “Auto” eller “Til”, hvis både telefon og abonnement understøtter det.
3. Sæt et digitalt sikkerhedsnet
   • Opret forbrugsalarmer i udbyder-appen - vælg fx 80 % og 100 % af datapuljen.
   • Indstil en mobil datagrænse/data­spærre i telefonens system (Android: “Data-advarsel”; iOS: “Indstil data-grænse”).
   • Deaktiver automatiske app-opdateringer, foto-backup og systemopdateringer på mobilnet. Sæt dem til “Kun Wi-Fi”.
4. Kend de skjulte takster
   • Tjek prislisten for opkald fra Polen til andre EU-lande - nogle udbydere takserer dem som internationale.
   • Notér prisen på premium- og kortnumre (f.eks. 70xxxxx), voicemail-lytning og tethering/hotspot (sjældent ekstra, men værd at vide).
5. Download, før du går ombord
   • Offline-kort i Google Maps eller Apple Maps for de områder, du besøger.
   • Polsk/dansk ordbog eller oversætter til offline-brug.
   • Dine billetter, boardingpas og reservations-pdf’er gemt lokalt.
6. Planlæg til ekstra dataforbrug
   • Forventer du at streame meget? Overvej en ekstra EU-pakke eller et polsk eSIM (typisk 10-15 zł for 10 GB).
7. Hav nøgleoplysninger ved hånden
   • Skriv eller gem PUK-koden - du får brug for den, hvis pin’en låses.
   • Gem kundeservice­nummeret til din udbyder og evt. +45-nummer til spærring.
8. Tjek dækning i Polen

   Dansk udbyder	Primær partner i PL	Net-typer
   3	Orange, Play	2G/3G/4G/5G*
   TDC Erhverv / Telmore	T-Mobile, Orange	2G/3G/4G
   Telia / Call me	Plus, T-Mobile	2G/3G/4G/5G*
   Telenor / CBB	Play, Orange	2G/3G/4G

   *5G afhænger af både mobil og abonnement.
   Brug dækningskort hos btsearch.pl eller operatørens egne kort for at se signalet i det område, du skal besøge.

Når du har krydset alle punkter af, er du klar til at lade mobilen følge dig problemfrit gennem alt fra Krakóws brostensgader til Masuriens sølandskab.

Undervejs i Polen: undgå regningschok, få stabilt net og løs problemer

Når du først er landet i Polen, kan små justeringer på mobilen være forskellen mellem problemfri EU-roaming og en ubehagelig regning. Brug nedenstående råd som din hurtige tjekliste under opholdet:

1. Vælg det rigtige net - Og hold dig til 4g/5g

• Manuelt netvalg: Hvis din telefon hopper imellem net eller mister dækning, gå ind i Indstillinger > Mobilnet > Netværksudbyder og vælg Orange, T-Mobile, Plus eller Play manuelt.
• Lås til 4G/5G: Under Foretrukken netværkstype kan du vælge 4G/LTE eller 5G auto. Det giver både højere hastighed og færre udfald end 3G.

2. Pas på grænse- og færgefælder

• Slå automatisk netvalg fra når du nærmer dig den tyske, tjekkiske, slovakiske eller ukrainske grænse - eller når du sejler på Østersøen.
• Vælg igen manuelt et polsk netværk. Maritime og flybaserede net er ikke dækket af EU-roaming og kan koste 100+ kr. pr. MB.

3. Hold dataforbruget i skak

1. Wi-Fi først: Log på hotellets eller caféens Wi-Fi før du uploader billeder, streamer serier eller opdaterer apps.
2. Sænk streamingkvaliteten: I Netflix, YouTube og Spotify kan du vælge lav/medium kvalitet og kun downloade via Wi-Fi.
3. Sluk hotspot: Del kun internet med andre enheder, når det er nødvendigt - og slå det fra bagefter.

4. Følg med i tallene

5. Hurtige fejlløsninger, hvis roaming driller

• Genstart mobilen - det løser 8 ud af 10 problemer.
• Slå Flytilstand til/fra for at genoprette forbindelsen.
• Prøv et andet polsk net i listen.
• Tjek at Dataroaming er slået til, og at APN-indstillingerne følger udbyderens vejledning.
• Ring eller chat med din udbyder og få dem til at åbne roaming, hvis den er spærret.

6. Hvis ulykken er ude

• Nødopkald 112: Virker på alle net. Din position sendes automatisk via AML (Advanced Mobile Location) på nyere telefoner.
• Løbet tør for data? Køb en ekstra EU-pakke i selvbetjening, eller vent til din datapulje nulstilles ved næste abonnementsperiode.

Med disse enkle greb kan du roligt nyde alt det, Polen har at byde på - uden at bekymre dig om hverken sort skærm eller rødglødende telefonregning.