Sådan betaler du motorvejsafgift i Polen med Autopay

Slut med at rodfumle efter mønter i midterkonsollen, lede efter det rigtige kreditkort, eller stresse over køen ved de polske motorvejsbomme. Autopay har gjort det lige så nemt at køre gennem Polen, som at streame din yndlingsserie - alt sker automatisk, mens du holder hænderne på rattet.

Men hvad er Autopay egentlig, hvor i Polen kan du bruge det, og hvordan kommer du i gang på under fem minutter? I denne guide giver Polen Rejser dig trin-for-trin-hjælp, tips fra erfarne bilister og svar på de mest almindelige fejl, så du kan koncentrere dig om det vigtigste: ferien, forretningsrejsen eller den spontane roadtrip.

Læs videre, og lær hvordan du forvandler din nummerplade til din nøgle til de polske motorveje - helt uden stop, ekstra gebyrer eller svedige håndflader ved bommene.

Hvad er Autopay, og hvor kan du bruge det i Polen?

Autopay er en hands-off betalingsløsning, der aflæser din nummerplade med kameraer, når du nærmer dig et betalingsanlæg eller passerer et portfrit målepunkt. Appen matcher nummerpladen med dit tilknyttede betalingskort, trækker beløbet og sender en kvittering - helt uden at du behøver at rulle vinduet ned efter mønter eller betalingskort.

Statslige vs. Private motorveje - Hvem betaler hvad?

Siden december 2021 har de statslige motorveje A2 (Konin-Stryków) og A4 (Wrocław-Sośnica) været gratis for personbiler. Til gengæld tager Polens koncessionsmotorveje stadig betaling, fordi de drives af private selskaber på langvarige aftaler. Det er her, Autopay kommer ind i billedet.

Her kan du bruge autopay lige nu

Hvilke køretøjer er dækket?

• Personbiler, varevogne og autocampere op til 3,5 ton kan registreres i Autopay.
• Påhængskøretøjer (fx trailer eller campingvogn) med egen nummerplade tilføjes som separat køretøj - appen finder selv korrekt takst.
• Tunge køretøjer > 3,5 ton skal anvende det statslige e-TOLL-system og kan ikke betale via Autopay.

Holder du dig inden for de nævnte strækninger og køretøjsgrænser, kan du altså køre problemfrit gennem betalingszonerne. Resten af det polske motorvejsnet - inkl. de gratis statsstrækninger - kræver ingen forudgående registrering, så der er aldrig risiko for at få en regning dér.

Kom i gang: Opsætning trin for trin

Det tager under fem minutter at klargøre Autopay, hvis du har telefon, betalingskort og registreringsnummer ved hånden:

1. Download appen
   Find Autopay PL i App Store eller Google Play. Installation kræver ingen polsk konto - dansk App Store/Play konto virker fint.
2. Opret profil
   Indtast navn og vælg et login (e-mail eller mobilnummer). Autopay sender straks en bekræftelseskode via SMS/mail - tast den for at aktivere kontoen.
3. Tilføj nummerplade
   Skriv registreringsnummeret nøjagtigt som på bilen (inkl. eventuelle bindestreger eller mellemrum). Du kan tilføje flere plader - f.eks. både egen bil og familiens varevogn - og til- eller fravælge dem individuelt før hver tur.
4. Vælg køretøjstype
   Til privat brug skal du som regel vælge Motocykl / Samochód osobowy ≤ 3,5 t. Kørsel i autocamper op til 3,5 t vælges også her. Lastbiler og busser over 3,5 t henvises til e-TOLL.
5. Læg betalingsmiddel ind
   Accepter “tilføj kort”, og scan eller indtast kortoplysninger. Autopay accepterer Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay - ingen ekstra gebyrer fra Autopay. Kortet testes med en symbolsk 1 zł-prøve, som straks tilbageføres.
6. Aktivér de ønskede motorveje
   Gå til Usługi (Tjenester) → Autostrady og slå A1, A2 eller A4 til efter behov. Sæt flueben ved “Akceptuję regulamin” for hver strækning. Nu knyttes nummerpladen til den valgte betalingsoperatør (AmberGO, Autopay Video Toll eller e-TOLL Free-Flow).
7. Slutkontrol
   Tjek at nummerpladen står korrekt i Mine køretøjer, og at foto-eksemplet viser læsbar skrift (lange EU-plader er OK; små US-plader kan give problemer). Åbn evt. et demo-bom-pas i appen for at se, hvordan en passage og kvittering ser ud.

Lejebiler - Et par ekstra klik

• Vælg status “Lejebils-plade” og angiv dato/tidsinterval, hvis udlejeren kræver det. Autopay deaktiveres automatisk ved udløb.
• Fjern nummerpladen fra appen, så snart bilen afleveres, så du ikke hæfter for den næste lejers tur.
• Tag et foto af speedometer og nummerplade ved returnering - hjælper ved eventuel tvist om afgifter.

Roaming og notifikationer

• Appen behøver ikke dataforbindelse under selve passagen - kameraerne læser pladen og trækker pengene, så snart telefonen igen har net.
• Tillad push-beskeder, så du modtager kvittering få sekunder efter hver passage. Har du lukket for dataroaming, vises beskeden, når du er på Wi-Fi.
• Du kan altid se alle transaktioner offline under Historik; de synkroniseres, når du er online.

Med opsætningen på plads er du klar til at køre direkte igennem Autopay-banerne uden at tænke på kontanter, billetter eller apps ved bommen - resten ordner nummerpladen for dig.

Sådan fungerer betalingen på vejen

Når først appen er sat op, foregår resten næsten automatisk - men du skal kende forskellen på de to typer betalingsstrækninger i Polen:

1. Betalingsanlæg med porte

På A1 (Gdańsk-Toruń) og A2 (Świecko-Nowy Tomyśl-Konin) møder du klassiske betalingsanlæg med bomme. Sådan passerer du uden at stoppe for kort eller kontanter:

1. Kig efter baner markeret Autopay, AmberGO eller Video Toll (gult/cyan logo).
2. Hold jævn hastighed (10-15 km/t) og god afstand til bilen foran, så kameraet får frit udsyn til nummerpladen.
3. Dit registreringsnummer scannes - et grønt lys tændes, og bommen løfter sig automatisk.
4. Du kører igennem; ingen kvittering udleveres på stedet.

Tip: Kommer du ved en fejl ind i en kontant/kort-bane, må du betale manuelt. Der sker ingen dobbeltbetaling - Autopay aktiveres kun i de markerede baner.

2. Portfri “free-flow”-strækninger

På A4 Katowice-Kraków har operatøren skrottet bommene helt. Her er der ingen baner at vælge, blot målestationer med porte over vejen:

• Hold motorvejsfart; kameraer og radarer registrerer nummerpladen på fuld hastighed.
• Appen sender straks en push-notifikation om, at passagen er registreret.
• Beløbet trækkes automatisk, typisk inden for få minutter.

Har du slået dataroaming fra, gemmer Autopay transaktionen lokalt i en time og sender den, når der igen er net.

Sådan tjekker du, at alt er gået igennem

Skulle der mangle en passage i historikken, kan du opdatere listen i appen eller logge ud og ind igen. Dukker den stadig ikke op, kontakt Autopays support, inden operatørens betalingsfrist (som regel 3 døgn), så undgår du bøder.

Priser, gode råd og fejlfinding

Priserne på de polske betalingsmotorveje fastsættes af de enkelte koncessionsselskaber. Autopay henter beløbet 1:1 fra taksttabellen, uden ekstra gebyrer for almindeligt brug. Nedenfor finder du et pejlemærke (apr. 2024) - tjek altid operatørens egen side eller Autopay-appen for dagsaktuelle satser:

Gode råd til problemfri passage

1. Hold nummerpladen ren og læsbar - selv et tyndt lag vejsnavs kan forvirre kameraet, især i regn eller tusmørke.
2. Kører du med cykelstativ eller bagageboks, skal nummerpladen flyttes til en synlig placering. Overvej en ekstra nummerplade i bagruden.
3. Undgå at dække bilens forrude-kamera (typisk bag det centrale bakspejl) - det bruger operatøren til kvalitetskontrol.
4. Gem digitale kvitteringer fra Autopay-appen - de gælder som dokumentation over for forsikring, rejseafregning eller leasingfirma.
5. Lejebil? Slet bilen fra din Autopay-profil umiddelbart efter afleveringen, så den nye lejer ikke kører på din regning.

Fejlfinding - Når teknikken driller

• Bommen åbner ikke ved porten: Stop, tryk på hjælp-knappen (intercom). Oplys nummerplade og vis kvittering/betalingskort, så operatøren kan åbne manuelt uden bøde.
• Forkert eller manglende registrering i appen:
  • Betal manuelt på operatørens hjemmeside inden fristen (typisk 3-5 dage) for at undgå strafgebyr.
  • Kontakt Autopay-support direkte i appen eller via [email protected]; vedhæft skærmbilleder eller kvitteringer.
• Ny, beskadiget eller midlertidig nummerplade: Opdater straks dine køretøjsdata i Autopay; den gamle plade skal fjernes for at forhindre dobbeltopkrævning.
• Ingen mobildata undervejs? Selve registreringen sker i kameraerne, ikke på din telefon. Dataforbindelse er kun nødvendig for at modtage push-kvitteringer.

Med disse enkle forholdsregler er du godt klædt på til at lade Autopay klare motorvejsbetalingen gnidningsfrit - og du slipper for både kø og kontanter på turen gennem Polen.