Er telefonnummer 31 31 14 14 spam?

Ringer din telefon igen og igen fra nummeret 31 31 14 14 - og undrer du dig over, hvem der gemmer sig i den anden ende?

Du er langt fra den eneste. De seneste uger har danskere landet over rapporteret en sand telefonstorm fra det mystiske nummer, og mange spørger nu sig selv, om der er tale om en helt legitim henvendelse eller endnu et irriterende - og potentielt farligt - spamopkald.

Hos Polen Rejser - Din genvej til Polens største oplevelser fokuserer vi normalt på alt det gode, der venter lige syd for Østersøen. Men vi ved også, hvor hurtigt uønskede opkald kan ødelægge både dagligdag og rejseplaner. Derfor har vi dykket ned i indberetninger, advarsler og ekspertråd for at give dig det fulde overblik: Er nummeret 31 31 14 14 spam - og hvad gør du, hvis det ringer hos dig?

Læs med her, og find ud af:

• Hvad vi allerede ved om opkaldene - og hvorfor de lugter af svindel.
• Hvilke metoder kaldet benytter for at lokke personlige oplysninger ud af dig.
• De hurtige trin, du kan tage for at beskytte dig selv og din telefon.
• Hvordan du effektivt blokerer og anmelder nummeret, så andre også går fri.

Klar til at sikre dig mod endnu en irriterende (eller farlig) ringetone? Så læs videre - og få ro i øregangen igen.

Hvad ved vi om telefonnummeret 31 31 14 14?

De seneste måneder er telefonnummeret 31 31 14 14 dukket op i adskillige danske spam-databaser og Facebook-grupper, hvor brugere advarer hinanden mod uønskede opkald. Gennemgangen af mere end hundrede indberetninger viser et ensartet mønster, der peger på aggressiv telemarketing - og i værste fald telefon-svindel.

Typiske strategier fra nummeret

1. Impersonering af 3 Mobil: Opkalder hævder, at du allerede er kunde eller har vist interesse for et abonnement.
2. Falsk tilmelding: Henviser til en “nyhedsbrev-tilmelding” eller konkurrence, du angiveligt har deltaget i - formålet er at trække betalings- eller CPR-oplysninger.
3. Vedholdenhed: Afvist? De ringer blot fra et andet forveksleligt nummer (f.eks. 31 31 14 **XX**).

Konklusion: Nummeret 31 31 14 14 bør betragtes som uønsket spam med en klar risiko for bedrag. Der er ingen bekræftet tilknytning til 3 Mobil, og formålet synes at være enten aggressivt salg eller phishing efter personlige data. Vores anbefaling er enkel: besvar ikke opkaldet, giv ingen oplysninger og blokér nummeret øjeblikkeligt.

Metoder og adfærd: sådan forsøger de at fange dig

Hvis du har været så uheldig at modtage opkald fra 31 31 14 14, kender du sikkert allerede følelsen af at blive . Nummeret (og dets “søskende”) benytter en række gennemprøvede metoder til at få dig i tale og lokke personlige oplysninger ud af dig:

1. Ekstrem vedholdenhed

• Flere brugere har registreret flere end 100 ubesvarede opkald fordelt over få dage eller uger.
• Ringer ofte tilbage få minutter efter, at du har afvist opkaldet.
• Giver sig sjældent efter første blokering - de skifter blot nummer.

2. “nummerkarussel” - De ringer fra flere numre

Selv om 31 31 14 14 er det mest rapporterede, skifter de gerne til næsten identiske numre (f.eks. 31 31 14 15 eller 31 31 14 90), hvis du blokerer det første. Det gør det sværere at slippe af med dem og øger chancen for, at du tager telefonen, fordi nummeret ser “nyttigt” ud.

3. Falsk fortrolighed og forudgående “aftale”

• Opkalderen præsenterer sig ofte som 3 Mobil eller en “samarbejdspartner”.
• Påstår, at du tidligere har “bedt om at blive kontaktet” - noget de fleste benægter.
• Nævner en “eksisterende kundeaftale” eller “tilmelding til nyhedsbrev” for at få dig til at sænke paraderne.

4. Lokkemad: “noget godt til dig”

5. Tavse opkald og stress-taktik

Nogle gange svarer ingen i den anden ende, eller linjen falder ud efter et par sekunder. Det kan skyldes:

1. Nummerverificering: De registrerer, at dit nummer er aktivt - og sælger listen videre.
2. Call-centre i kø: En computer ringer dig op, før en agent er ledig.

Resultatet er det samme: Du bliver generet - og måske nysgerrig nok til at tage næste opkald.

6. Pres for personlige oplysninger

• Begynder venligt, men kan hurtigt vende tonen til “det haster”, hvis du tøver.
• Beder om CPR-nummer, NemKonto eller MitID-nøgleord under påskud af “verificering”.
• Forsøger at få dig til at læse SMS-koder højt - klassisk phishing.

Konklusion: Kombinationen af massiv opkaldsvolumen, nummerrotation og manipulerende scripts gør 31 31 14 14 til et nummer, du bør afvise øjeblikkeligt og blokere på alle enheder.

Hvad gør du, hvis de ringer?

Selv om fristelsen til at “tage den” kan være stor, er den bedste beskyttelse ofte at lade den ringe ud. Kommer opkaldet alligevel igennem, er det vigtigt at reagere hurtigt og konsekvent:

1. Besvar kun, hvis du forventer et opkald
   Er nummeret ukendt, og venter du ikke et opkald fra 31 31 14 14, så lad det ringe ud. Telemarketing- og svindelrobotter registrerer, når nogen svarer - og så øges antallet af fremtidige opkald.
2. Afslut straks ved mistanke
   Hvis du alligevel tager telefonen og hører en aggressiv sælger eller en stemme, der udgiver sig for “3 Mobil”, så sig høfligt “Nej tak” og læg på med det samme. Jo længere de får lov at tale, jo større er risikoen for, at de kan manipulere dig.
3. Udlever aldrig følsomme oplysninger
   Bed dem om at identificere sig - og giv aldrig:
   • CPR- eller pasnummer
   • Betalingskort- eller konto­informationer
   • MitID-/NemID-brugernavn, koder eller QR-scanninger
   • Engangskoder fra SMS eller nøgleviser
   Seriøse virksomheder vil aldrig bede om disse data over telefonen.
4. Bekræft gennem officielle kanaler
   Påstår de at ringe fra dit teleselskab? Afbryd samtalen og ring selv til kundeservice på det nummer, der står på selskabets officielle hjemmeside eller din regning. Så undgår du viderestilling til en svindler.
5. Dokumentér og bloker
   Notér dato, klokkeslæt og evt. kort beskrivelse af samtalen. Blokér derefter nummeret:
   • iPhone: Telefon → Info på nummeret → Bloker
   • Android: Telefon → Flere muligheder → Bloker nummer
   Aktiver også mobilens indbyggede spamfilter (f.eks. “Stilhed for ukendte” på iPhone eller “Opkalds-ID & spam” i Google Telefon-app).

Får du efterfølgende besked om en “tilmelding” til et nyhedsbrev eller et “fantastisk tilbud”, så ignorer og slet beskeden. Har du givet oplysninger eller føler dig snydt, bør du:

Jo hurtigere du reagerer, desto mindre skade kan de nå at forvolde. Væn dig derfor til en sund skepsis - og hav fingeren klar på afvis.

Forebyg og anmeld: blokering og klagemuligheder i Danmark

Uønskede opkald fra 31 31 14 14 kan hurtigt tage overhånd, men der er flere måder at beskytte sig på og få sat en stopper for generne.

1. Blokér nummeret - Og dets “søskende”

1. Åbn seneste opkald på din telefon, vælg “Flere oplysninger” > “Blokér”.
2. Oplever du, at de ringer fra små variationer af nummeret (spoofing), så tilføj også disse til din blokeringsliste.
3. Aktivér telefonens indbyggede “Stil ukendte numre på lydløs”-funktion (iOS) eller “Bloker ukendte/privatnumre” (Android), hvis du kan leve med, at legitime ukendte opkald også går til voicemail.

2. Brug apps og tjenester, der sorterer spam fra

• Hiya, Truecaller, Should I Answer m.fl. krydstjekker indgående opkald mod globale spam-databaser.
• Flere danske teleselskaber - fx Telenor Sikkerhed og YouSee Spamfilter - tilbyder netværksbaseret filtrering, som standser opkaldet, før det når telefonen.

3. Skriv dig på robinsonlisten

Tilmelding til Robinsonlisten forhindrer, at virksomheder lovligt må ringe til dig med markedsføring, medmindre du specifikt har givet samtykke. Det er gratis og tager få minutter via MitID.

4. Klag, når reglerne overtrædes

5. Har du allerede udleveret oplysninger?

• Kontakt straks din bank og få kort/spærret eller overvågning sat på.
• Ring til Nets på +45 85 46 32 00 ved mistanke om misbrug af betalingskort.
• Frygter du misbrug af MitID, så kontakt MitID-support eller sper dit login midlertidigt.

Bonus-tip: Notér dato, tidspunkt og indhold af hvert opkald, før du klager. En detaljeret log gør det lettere for myndighederne at spore og stoppe de ansvarlige.

Ved at kombinere blokering, tekniske filtre og aktive klager kan du minimere generne - og samtidig hjælpe med at få sat en stopper for fremtidige forsøg på telefonisk fup og fidus.